사무실에서 한글과 같은 응용소프트웨어에서 프린트를 할 때 첫장만 나오고 멈추는 현상이 보고되어 문제해결에 나섰습니다.

네트웍으로 연결된 모든 컴퓨터에서 같은 증상을 보이는 것으로 보아 프린터가 직접 연결된 컴퓨터 문제로 파악하고 해당 컴퓨터의 프린터 설정을 살펴보기 시작했습니다.

원인은 프린터 스풀문제.
특정 소프트웨어가 프린터의 속성 중 고급항목의 스풀기능을 해제한 것이 원인었습니다.


스풀(spool)은 한페이지 이상의 여러장의 인쇄를 처리하기 위해 인쇄데이터를 프린터의 메모리에 적재후 컴퓨터에게 자원을 돌려주는 기능입니다.

도트프린터의 경우 프린터로 보낸 데이터를 순차적으로 인쇄하지만 메모리가 탑재된 잉크젯 프린터이나 레이저 프린터의 경우 스풀기능을 이용하여 인쇄 데이터를 보낸 컴퓨터는 인쇄가 다 될 때까지 기다리지 않고 다른 작업을 할 수 있습니다.


  1. canon프린터 2010/01/28 15:06 답글수정삭제

    좋은정보 감사합니다.

트랙백 주소 :: http://www.soondesign.co.kr/1379/trackback/
옵션
댓글 달기